Категории
Главная  »   Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

Гарантийный срок

Гарантийный срок

Гарантийный срок на продукцию в нашем магазине составляет:

  • На игрушки – 14 дней
  • На модели – от 14 до 30 дней
  • Гироскутеры - 1 год
  • Самокаты - 1 год
Магазин несет ответственность за качество продукции.

Магазин несет ответственность за качество продукции.

В течении гарантийного срока продавец несет ответственность за отсутствие заводского бракав деталях. В случае обнаружения заводского брака в деталях, продукция подлежит гарантийному ремонту, либо бесплатной замене (в случае невозможности ремонта).

a. Гарантийный ремонт осуществляется только при следующих условиях:

  • Наличие заполненного талона с датой продажи и подписью продавца
  • Наличие оригинальной упаковки и документации, входящей в комплект продукции
  • Наличие документа об оплате проданной продукции

b. Гарантия не распространяется на следующие виды продукции:

  • Аккумуляторные батареи
  • Модельные жидкости
  • Детали, подверженные естественному износу
  • Масла, клеи
  • Изделия, подверженные сильным механическим воздействиям в процессе эксплуатации (петли, бальза, пластиковые наконечники тяг, рейки, пластины из дерева и т.д.)

c. Продавец не несет гарантийных обязательств в случаях:

  • Нарушение правил эксплуатации
  • Наличие повреждений Продукции из-за механических воздействий
  • Попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства продукции покупателем
  • Чрезмерное нагрузки на продукцию
  • Небрежное обращение с продукцией
  • Несоблюдения мер безопасности, неосторожности или отсутствие необходимых навыков у потребителя
  • Неправильной сборки и (или) неправильной настройки продукции
  • В случае выгорания элементов входных и выходным цепей в связи с нарушением правил эксплуатации (подключение к неподходящему источнику питания, короткое замыкание, чрезмерная токовая нагрузка и т.д.)

d. Если причина неисправности Продукции оспаривается покупателем, продукция передается в независимую экспертизу, который выдаст заключение о причине поломки:

  • Если причина произошла по вине изготовителя, стоимость оплачивает Продавец
  • В иных случаях стоимость экспертизы оплачивает Покупатель

е) Продавец в праве выставить счет за ремонт, в случае если причина неисправности не имеет заводского брака и не попадает под гарантийный ремонт.

Вы смотрели